Kampanya planı
Hangi platformda, hangi tedavi ya da bölüm için, hangi bölgede ve hangi bütçe dağılımıyla ilerleneceği ay başında netleşir.
Ajans · Klinik reklam
Klinik reklam ajansı: ölçülü dil, şeffaf bütçe, aylık rapor
Klinik reklam ajansı; kliniğinizin Google, Meta ve YouTube reklamlarını kuran, sağlık tanıtım kurallarına ve platform politikalarına göre denetleyen, bütçeyi her hafta izleyen ve sonucu her ay raporlayan ekiptir. Hekim Ofisi’nde reklam hesapları sizin adınıza açılır, bütçe doğrudan platformlara ödenir ve onayınız olmadan hiçbir reklam yayına çıkmaz.
- Hesaplar sizin adınıza, bütçe sizden
- Her reklam yayından önce kontrol
- Haftalık takip, aylık rapor
- Kampanya diline düşmeyen metin
Klinik reklam ajansıyla çalışmak, kendi başınıza reklam vermekten nasıl farklı?
Birçok klinik reklama kendi başına başlar: sosyal medyada bir gönderiyi “öne çıkarır” ya da Google’da hızlı kurulumla bir kampanya açar. İlk haftalarda bir hareket görülür, sonra sorular başlar. Bütçe nereye harcandı, gelen aramaların kaçı reklamdan geldi, neden bazı reklamlar reddedildi? Platformların sağlık politikaları ile sağlık hizmetlerinde tanıtım kuralları üst üste bindiğinde, hızlı kurulum çoğu zaman yetersiz kalır.
Bir klinik reklam ajansının katkısı bu noktada başlar: hangi aramada, hangi bölgede, hangi mesajla görüneceğinizi planlar; metni hem platformun hem de mevzuatın sınırları içinde yazar; ölçümü kurar ve bütçenin nereye gittiğini her ay açıkça gösterir. Kanal kanal nasıl çalıştığımızı sağlıkta dijital reklam yönetimi sayfasında anlattık.
Hekim Ofisi yalnızca hekimlerle ve sağlık kurumlarıyla çalışan bir sağlık reklam ajansı olduğu için reklam metinlerinde “ilk muayene ücretsiz”, “bu aya özel” ya da “en deneyimli kadro” gibi kalıplar hiç gündeme gelmez. Kliniğinizi bunlar olmadan da anlaşılır biçimde tanıtmanın yolları vardır.
Klinik dijital reklam yönetiminde her ay ne teslim ediyoruz?
Reklam yönetimi bir kez kurulup bırakılan bir iş değildir. Her ay aşağıdaki işleri sizin adınıza yürütür ve raporlarız.
Reklam metni ve görsel
Metinler ve görseller kural kontrolünden geçtikten sonra onayınıza gelir; onaylanmayan reklam yayınlanmaz.
Haftalık takip
Arama terimleri, reddedilen reklamlar ve bütçe dağılımı her hafta gözden geçirilir; ilgisiz aramalar dışarıda bırakılır.
Ölçüm ve form takibi
Telefon aramaları ve form talepleri, çerez tercihlerine saygılı bir ölçüm kurgusuyla izlenir.
Açılış sayfası kontrolü
Reklamın yönlendirdiği sayfanın aynı kurallara uyduğu, hızlı açıldığı ve KVKK metinlerinin yerinde olduğu kontrol edilir.
Aylık rapor
Harcanan bütçe, gösterim, tıklama, arama ve form talepleri 30 dakikalık görüşmede sade bir dille konuşulur.
Reklam bütçesi ile ajans ücreti nasıl ayrılır?
Klinik reklamında iki ayrı maliyet vardır ve bunların karışmaması gerekir. Birincisi reklam bütçesidir: Google, Meta ya da YouTube’a ödenen, reklamlarınızın gösterilmesi için harcanan tutar. Bu bütçe paket ücretine dahil değildir ve doğrudan sizin hesabınızdan, platformlara ödenir. Fatura sizin adınıza kesilir; ne kadar harcandığını platformun kendi panelinden her an görebilirsiniz.
İkincisi ajans hizmetidir: planlama, metin, tasarım, kurulum, takip ve raporlama emeği. Bu ücret, yönetilen platform sayısına, kampanya ve şube sayısına, kaç tedavi ya da bölüm için ayrı kampanya kurulduğuna ve reklamlar için ayrıca video üretilip üretilmediğine göre değişir. Reklam yönetimi Klinik ve Hastane ve zincir paketlerinde yer alır, Muayenehane paketine ayrıca eklenebilir; kapsamları paketler sayfasında görebilirsiniz.
Başlangıç bütçesini birlikte belirleriz. Bölgenizdeki arama hacmi, rekabet ve hedeflediğiniz tedavilere göre küçük bir bütçeyle başlayıp ölçüm verisi oluştukça artırmak, çoğu klinik için daha sağlıklı bir yoldur. Bütçeyi “şu kadar hasta getirir” diye bağlamayız; böyle bir vaat ne gerçekçidir ne de sağlık iletişimine uygundur.
Klinik reklam ajansı seçerken nelere bakmalı?
Teklifleri karşılaştırırken yalnız aylık ücrete bakmayın. Aşağıdaki maddeler, ajansın bütçenizi ve hesabınızı nasıl yöneteceğini gösterir.
- Reklam hesabı kimin adına?Google ve Meta reklam hesapları sizin adınıza açılmalı, ajans yönetici yetkisiyle çalışmalı. Ajansın kendi hesabından yürütülen reklamlarda geçmiş veriye erişiminizi kaybedebilirsiniz.
- Bütçe şeffaf mı?Platforma ödenen tutar ile ajans ücreti ayrı görünmeli. Tek kalemde “reklam paketi” fiyatı, harcamayı izlemenizi zorlaştırır.
- Sağlık politikalarını biliyor mu?Reddedilen reklamlar, hesap kısıtlamaları ve doğrulama adımları hakkında somut sorular sorun.
- Metin kimin onayından geçiyor?Her reklam metni ve görseli yayından önce hekim ya da klinik yönetimi tarafından onaylanmalı.
- Rapor neyi gösteriyor?Tıklama sayısının yanında telefon araması ve form taleplerini ayrı ayrı göstermeli, harcamayı kampanya bazında açmalı.
- Sonuç vaadi veriyor mu?“Ayda şu kadar hasta” sözü veren bir teklif, hem gerçekçi değildir hem de reklam diline yansıma riski taşır.
Muayenehane, klinik ve poliklinikte reklam kanalı nasıl seçilir?
Her klinik için aynı kanal karışımı doğru değildir. Muayenehanesi olan bir hekim için çoğu zaman en verimli başlangıç, semt ve uzmanlık adıyla yapılan Google aramalarıdır; hasta zaten aramaktadır ve sizin adresinizi, çalışma saatinizi, telefonunuzu görmek ister. Bu yapının ayrıntılarını doktor Google reklamları sayfasında anlattık.
Birden fazla hekimi ve bölümü olan kliniklerde Meta ve YouTube devreye girer. Burada amaç doğrudan randevu değil, kliniğin tanınmasıdır: hekimin bir soruyu sakin ve anlaşılır biçimde cevapladığı kısa videolar bölgedeki kişilere gösterilir. Bu videoları ayda yarım günlük çekim gününde sosyal medya içerikleriyle birlikte çektiğimiz için reklam için ayrı bir prodüksiyon günü gerekmez.
TikTok’u yalnız hasta profiliniz oradaysa öneriyoruz; sağlık reklamlarında kısıtlamaları en sıkı platformlardan biridir. Kararı ücretsiz dijital check-up görüşmesinde, branşınıza ve bölgenize bakarak birlikte veririz.
Klinik reklamı hangi sınırlar içinde verilir?
Reklam mecrası değişse de sağlık hizmetlerinde tanıtım ve bilgilendirme kuralları değişmez. Ayrıca her platformun kendi sağlık politikası vardır ve bunlar sık güncellenir. Her reklam yayından önce şu kontrolden geçer; çerçevenin tamamı sağlık tanıtım kuralları rehberinde.
- Sonuç vaadi ve garanti yok“Kalıcı”, “kesin”, “acısız”, “tek seansta” gibi sonuç ima eden kelimeler kullanılmaz.
- Önce/sonra yokTedavi sonucunu karşılaştıran görseller reklamda ve açılış sayfasında yer almaz.
- Kıyaslama ve üstünlük iddiası yokBaşka hekim ya da kurumla kıyaslama, “en” ile başlayan sıfatlar kullanılmaz.
- Talep yaratan teşvik yokİndirim, kampanya, süre baskısı ya da ücretsiz muayene teklifi reklam metnine girmez.
- Kişisel sağlık hitabı yokMetin, okuyanın bir hastalığı olduğunu varsaymaz; konu kişiye değil bilgiye yönelir.
- Hasta mahremiyetiTanınabilir hasta, hasta beyanı ya da hasta yorumu reklam malzemesi olarak kullanılmaz.
Klinik reklamlarına nasıl başlıyoruz?
Mevcut bir reklam hesabınız varsa sıfırdan başlamayız; geçmiş veri, hangi aramaların işe yaradığını ve bütçenin nerede boşa gittiğini gösteren değerli bir kaynaktır. Hesap yoksa kurulumu sizin adınıza, baştan doğru yaparız.
- 1
Ücretsiz dijital check-up
Varsa mevcut reklam hesabınızı, web sitenizi ve bölgenizdeki aramaları 30 dakikada birlikte inceleriz.
- 2
Plan ve bütçe önerisi
Platform, konu, bölge ve başlangıç bütçesi yazılı bir öneriye dönüşür.
- 3
Hesap ve ölçüm kurulumu
Hesaplar sizin adınıza açılır ya da mevcut hesaplara yönetici olarak eklenir; arama ve form ölçümü kurulur.
- 4
Metin ve görsel onayı
Kontrol listesinden geçen reklamlar onayınıza gelir.
- 5
Yayın, takip ve rapor
Reklamlar yayına alınır, her hafta izlenir; ay sonunda rapor görüşmesinde bir sonraki ayın planı güncellenir.
Sağlıkta iyi reklam, hastayı ikna etmeye değil, doğru bilgiye ulaştırmaya çalışır.
Klinik reklam ajansı ne iş yapar?
Kliniğinizin Google, Meta ve YouTube reklamlarını planlar, metin ve görselleri hazırlar, kurallara uygunluğunu kontrol eder, kampanyaları her hafta izler ve sonuçları her ay raporlar. Hekim Ofisi bu işi yalnızca sağlık alanında yapar.
Klinik reklamı için aylık ne kadar bütçe gerekir?
Sabit bir tutar yoktur. Bölgenizdeki arama hacmi, rekabet, hedeflenen tedaviler ve kullanılan platform sayısı bütçeyi belirler. Başlangıç bütçesini check-up görüşmesinden sonra yazılı olarak öneririz; bütçe doğrudan platformlara ödenir.
Muayenehane reklamı verilebilir mi?
Evet, sağlık tanıtım kurallarına uygun olduğu sürece. Muayenehane reklamında genellikle uzmanlık alanınızı, adresinizi, çalışma saatlerinizi ve iletişim bilgilerinizi gösteren arama reklamları ile başlanır.
Reklam hesabı kimin adına açılıyor?
Sizin adınıza. Biz yalnız yönetici yetkisiyle çalışırız. İş birliği bittiğinde hesap, geçmiş veri ve ödeme bilgileri olduğu gibi sizde kalır.
Reklamım reddedilirse ne olur?
Platformun ret gerekçesini inceler, metni ya da açılış sayfasını kurallara uygun biçimde düzenler ve yeniden incelemeye göndeririz. Gerekirse platformun doğrulama adımlarını sizinle birlikte tamamlarız.
Sağlık reklamı yönetiminde sonuçları nasıl görürüm?
Her ay harcanan bütçeyi, gösterim ve tıklamaları, reklamdan gelen telefon aramaları ve form taleplerini içeren bir rapor alırsınız. Raporu 30 dakikalık bir görüşmede birlikte değerlendiririz.
Klinik reklam ajansı hasta sayısını artırmayı garanti edebilir mi?
Hayır. Reklam, sizi arayan kişinin karşısına doğru bilgiyle çıkmanızı sağlar; kaç kişinin randevu alacağı pek çok etkene bağlıdır. Hasta sayısı üzerinden vaat veren bir yaklaşım hem gerçekçi değildir hem de sağlık iletişiminin ruhuna aykırıdır.
Mevcut reklam ajansımdan hesabı nasıl devralırsınız?
Hesap sizin adınızaysa bize yönetici yetkisi vermeniz yeterlidir; önceki ajansın yetkisini siz kaldırırsınız. Hesap ajansın adınaysa geçmiş verinin aktarılıp aktarılamayacağını birlikte inceler, gerekirse yeni hesabı sizin adınıza açarız. Devralırken mevcut reklamları kural kontrolünden geçiririz.
İlgili sayfalar
Okumaya devam edin
Hizmet
Dijital reklam yönetimi
Hekim ve klinikler için Google Ads, Meta, YouTube ve TikTok reklam yönetimi: platform sağlık politikalarına ve tanıtım kurallarına uygun, bilgilendirici reklam.
Sayfaya git
Ajans · Google reklamları
Doktor Google reklamları
Doktor Google reklamları: sağlık politikalarına uygun Google Ads, doğrulama adımları, tedavi ve semt bazlı arama kampanyaları, arama ölçümü ve aylık rapor.
Sayfaya git
Rehber
Hekimler internette tanıtım yaparken nelere dikkat etmeli?
Hekimler internette tanıtım yaparken neye dikkat etmeli? Yanıltıcı ifade, önce/sonra görseli, unvan, kampanya dili, KVKK ve reklam politikaları.
Sayfaya gitPaketler
Hedefinize uygun paketi seçin
Muayenehane, Klinik ve Hastane ve zincir paketlerinin kapsamı, karşılaştırması ve fiyatı belirleyen etkenler. Fiyat ilk görüşmede, net kapsamla verilir.
Sayfaya gitReklam hesabınıza birlikte bakalım
Ücretsiz dijital check-up’ta mevcut kampanyalarınızı, bütçenizi ve bölgenizdeki aramaları birlikte inceleyelim.
Görüşme planlayın
Size uygun zamanı seçin, gerisini biz ayarlayalım.
30 dakikalık ücretsiz görüşmenin sonunda kliniğinize özel yazılı bir ön analiz alırsınız. Bağlayıcı değildir.
- 1Zamanı seçinTakvimden size uyan bir saat.
- 2Teyit edelimHemen arar ya da WhatsApp'tan yazarız.
- 3E-postayla netleşsinTarih, saat ve görüşme bilgisi gelir.
Formla uğraşmak istemezseniz: 0507 507 94 96 · WhatsApp · [email protected]