Refraktif cerrahi
Yöntemlerin genel tanımı, ön muayene, uygunluk kriterlerinin hekim tarafından nasıl değerlendirildiği.
Branş · Göz hastalıkları
Göz hastalıkları uzmanları için dijital pazarlama
Göz hastalıklarında hasta kitlesi geniştir: gözlüğünden kurtulmak isteyen genç bir yetişkin, katarakt tanısı almış yaşlı bir hasta ve onun adına araştırma yapan çocukları, şaşılık şüphesiyle gelen bir aile. Göz hekimleri için dijital pazarlama, bu kitlelerin her birine ayrı sayfa, okunaklı bir web sitesi ve “herkes için uygun değildir” diyebilen dürüst bir dille kurulur.
- İşlem değil, uygunluk değerlendirmesi önde
- İleri yaşa uygun okunaklı tasarım
- Aileye ve refakatçiye yönelik bilgi
- Cihaz ve muayeneyi anlatan çekim
Göz hastası ve yakınları nasıl araştırır?
Göz alanındaki aramalar kabaca üç kümeye ayrılır. Birincisi refraktif cerrahidir: miyop, hipermetrop ya da astigmatı olan, gözlük veya lens kullanmaktan yorulmuş kişi “göz numarası ameliyatı”, “lazer kimlere uygun” gibi sorularla araştırır. Bu kitle genç, dijitalde aktif ve karşılaştırma yapmaya yatkındır.
İkinci küme katarakt, glokom ve retina hastalıklarıdır. Burada hasta çoğu zaman ileri yaştadır ve araştırmayı çocukları yapar. “Katarakt ameliyatı sonrası”, “göz tansiyonu nedir”, “sarı nokta hastalığı” gibi aramalarda okuyucu bilgi kadar güven arar; işlemi kimin yapacağını ve hastaneye nasıl gidileceğini merak eder.
Üçüncü küme çocuk göz sağlığıdır. Okul taramasında bir sorun fark edilen ya da çocuğunda şaşılık şüphesi olan aile, sakin ve anlaşılır bir dille bilgilendirilmek ister.
Bu kümelerin dili, kanalı ve karar süresi birbirinden farklıdır. Refraktif cerrahi düşünen genç yetişkin sosyal medyada video izler ve birkaç kliniği karşılaştırır; katarakt hastasının çocuğu Google’da haritaya, telefon numarasına ve ulaşım bilgisine bakar; aile ise çocuğuyla ilgilenecek hekimi tanımak ister. Tek bir genel “göz kliniği” mesajı bu kitlelerin hiçbirine tam olarak ulaşmaz.
Göz kliniğinde içerik sınırları
Göz cerrahisi tanıtımlarında en sık karşılaşılan sorun, işlemi herkese uygun gibi göstermek ve sonucu kesinmiş gibi anlatmaktır. Oysa refraktif cerrahide ön muayene, kişinin işleme uygun olup olmadığını belirleyen asıl adımdır. Bu adımı içeriğin merkezine koymak hem doğru bilgilendirmedir hem de tanıtım kurallarıyla uyumludur.
Muayene günüyle ilgili pratik sorular, örneğin muayenenin ne kadar sürdüğü ya da sonrasında araç kullanılıp kullanılamayacağı, hasta için çok değerlidir. Bu soruları hekiminizin onayladığı metinlerle yanıtlarız.
- Uygun: ön muayenede yapılan ölçümlerin anlatımı
- Uygun: işlem gününün ve kontrol sürecinin genel akışı
- Uygun: cihazların ne işe yaradığını anlatan videolar
- Dışarıda: “gözlüğe veda”, “kesin net görüş” gibi vaatler
- Dışarıda: “ağrısız”, “dakikalar içinde” gibi talep yaratan ifadeler
- Dışarıda: fiyat kampanyası ve hasta deneyimi videoları
Göz kliniği web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Katarakt
Tanı, işlem kararı ve işlem sonrası kontrol süreci; yaşlı hasta ve refakatçi için açık bilgi.
Glokom ve retina
Düzenli takibin neden önemli olduğu, muayenede yapılan tetkikler ve kontrol aralıkları.
Çocuk göz sağlığı ve şaşılık
Ailelerin sorularına yönelik, sakin bir dille yazılmış ayrı bölüm.
Muayene günü
Muayenenin süresi, yanınızda getirmeniz gerekenler ve muayene sonrası pratik bilgiler.
Hekimler ve cihazlar
Her hekimin ilgi alanı ve klinikteki tanı cihazlarının ne işe yaradığı.
İleri yaştaki hasta için erişilebilir tasarım
Göz kliniği web sitesini okuyanların önemli bir kısmı görme güçlüğü yaşayan kişilerdir. Bu nedenle tasarımda büyük ve ölçeklenebilir yazı, yüksek kontrast, sade menü ve büyük dokunma alanları kullanırız. Telefon numarası her sayfada görünür ve tek dokunuşla aranabilir olur. Teslim edilen sayfaları ve mevcut sitenin taşınmasını doktor web sitesi sayfamızda anlattık.
Randevu formları kısa tutulur; refakatçinin hasta adına randevu alabileceği açıkça belirtilir. Sayfalar ekran okuyucularla uyumlu olacak şekilde kodlanır, görsellerin açıklamaları eksiksiz yazılır. Bu ayrıntılar arama motorları açısından da olumlu bir sinyaldir.
Göz hekimleri için reklam, çekim ve yerel arama
- Kitleye göre ayrılmış reklamlarRefraktif cerrahi, katarakt ve çocuk göz sağlığı için ayrı kampanyalar, ayrı açılış sayfaları. Göz kliniğiyle çalışan bir sağlık reklam ajansı için ilk iş, bu kitleleri birbirinden ayırmaktır.
- Refakatçiye ulaşan içerikYaşlı ebeveyni için araştırma yapan yetişkin çocuklara yönelik bilgilendirici sosyal medya içerikleri.
- Cihaz ve muayene çekimiTanı cihazlarının ayrıntıları, muayene odası ve hekimin anlatımı; hasta gözü yakın çekimi yok.
- Google İşletme ProfiliDoğru kategori, otopark ve erişilebilirlik bilgisi, güncel çalışma saatleri ve klinik fotoğrafları.
- Yorum yanıtlarıAmeliyat geçirmiş hastaların yorumlarına tedavi ayrıntısı vermeden, saygılı yanıt.
Göz cerrahisinde güveni “herkese uygun” demek değil, “önce değerlendirelim” demek kurar.
Lazer işlemlerini reklamda nasıl anlatabiliriz?
İşlemin adını kullanan, hastayı muayeneye davet eden ve sonuç vaadi içermeyen bir dille. Reklamın amacı hastayı ön muayene ve bilgi sayfasına getirmektir. Uygunluğun muayene sonrası belirleneceğini metinde açıkça belirtiriz.
Yaşlı hastalarımız internet kullanmıyor. Dijital pazarlama yine de gerekli mi?
Bu hastaların adına araştırmayı çoğunlukla çocukları ve torunları yapar. Onlara yönelik açık bilgi sayfaları, kolay ulaşılan telefon numarası ve güncel bir Google İşletme Profili, kliniğinize başvurunun ilk adımıdır.
Muayene sırasında çekim yapabilir misiniz?
Hasta görüntüsü içeren çekim yapmıyoruz. Cihazları, muayene odasını ve hekimin anlatımını hastasız bir zamanda çekeriz. Cihaz ekranlarında hasta bilgisi görünmemesi çekim öncesi kontrol listemizdedir.
Birden fazla göz hekimi olan bir kliniğiz. Her hekim için ayrı sayfa gerekir mi?
Evet. Hastalar çoğu zaman belirli bir alanla ilgilenen hekimi arar. Her hekim için uzmanlık ve ilgi alanlarını gösteren ayrı bir profil sayfası, hem hastanın doğru hekime ulaşmasını hem de aramalarda görünürlüğü destekler.
Sosyal medyada göz sağlığıyla ilgili ne paylaşabiliriz?
Hekimin kısa anlatımlarıyla düzenli göz muayenesinin önemi, ekran kullanımı ve göz yorgunluğu, çocuklarda göz muayenesinin zamanı, cihazların ne işe yaradığı gibi genel bilgilendirici konular. Tanı koyan, tedavi öneren ya da işlemi herkese uygun gösteren paylaşımlar yapmayız.
Web sitemiz eski ve küçük yazılı. Baştan mı yapılmalı?
Çoğu zaman evet; erişilebilirlik sonradan eklemek yerine baştan tasarlanması gereken bir özelliktir. Ücretsiz dijital check-up’ta mevcut sitenizi okunaklılık, hız ve mobil kullanım açısından birlikte değerlendiririz.
İlgili sayfalar
Okumaya devam edin
Hizmet
Web sitesi
Hekim ve klinikler için web sitesi: hangi sayfalar gerekir, metinler nasıl yazılır, tanıtım kuralları ve KVKK ile uyumlu, hızlı ve bulunur site nasıl kurulur.
Sayfaya git
Hizmet
Dijital reklam yönetimi
Hekim ve klinikler için Google Ads, Meta, YouTube ve TikTok reklam yönetimi: platform sağlık politikalarına ve tanıtım kurallarına uygun, bilgilendirici reklam.
Sayfaya git
Rehber
Hekim web sitesi nasıl olmalı?
İyi bir hekim web sitesinde hangi sayfalar ve bilgiler olmalı? Mobil hız, tedavi sayfaları, randevu, görseller, teknik temel ve geçiş için kontrol listesi.
Sayfaya git
Branş · Hastane, poliklinik ve sağlık grupları
Hastane, poliklinik ve sağlık grupları
Özel hastane, poliklinik ve sağlık grupları için çok bölümlü marka mimarisi, hekim profilleri, şube bazlı yerel arama, uluslararası hasta sayfaları ve reklam.
Sayfaya gitGöz kliniğiniz için bir check-up yapalım
30 dakikalık görüşmede sitenizi, reklamlarınızı ve Google İşletme Profilinizi birlikte değerlendirelim.
Görüşme planlayın
Size uygun zamanı seçin, gerisini biz ayarlayalım.
30 dakikalık ücretsiz görüşmenin sonunda kliniğinize özel yazılı bir ön analiz alırsınız. Bağlayıcı değildir.
- 1Zamanı seçinTakvimden size uyan bir saat.
- 2Teyit edelimHemen arar ya da WhatsApp'tan yazarız.
- 3E-postayla netleşsinTarih, saat ve görüşme bilgisi gelir.
Formla uğraşmak istemezseniz: 0507 507 94 96 · WhatsApp · [email protected]