Hekimler için kurumsal kimlik tasarımı

Bir hekimin kurumsal kimliğe neden ihtiyacı var?

Birçok muayenehane yıllarca bir tabela, bir kartvizit ve sekreterin hazırladığı bir reçete şablonuyla çalışır. Her biri farklı zamanda, farklı kişiye yaptırıldığı için renkler, yazılar ve hatta adın yazılışı birbirini tutmaz. Hasta bunu tek tek fark etmese de toplamda dağınık bir izlenim oluşur.

Kurumsal kimlik bu dağınıklığı bir kez çözer. Logonuz, renkleriniz ve yazı tipiniz belirlenir; ardından bunların reçetede, tabelada, web sitesinde ve sosyal medyada nasıl kullanılacağı yazılı hale gelir. Yeni bir broşür ya da kongre afişi gerektiğinde matbaa ya da tasarımcı aynı kılavuza bakarak çalışır, her seferinde baştan karar vermeniz gerekmez.

Sağlıkta kimlik ayrıca güven taşır. Sade, okunaklı ve ölçülü bir dil; muayene odasındaki ciddiyetin dışarıya da yansıması demektir. Bu yüzden gösterişli efektler, moda renkler ve her yıl eskiyen akımlar yerine on yıl sonra da kullanılabilecek bir düzen öneriyoruz. Mavi, turkuaz ve beyaz gibi sağlıkla özdeşleşmiş renkleri kullanmak zorunlu değildir; ama seçilen her rengin bekleme salonunda, reçetede ve telefon ekranında rahat okunması şarttır.

Önlükten araca: kimliğin günlük hayattaki yeri

Kimliğin en çok görüldüğü yer çoğu zaman ekranlar değil, kliniğin içidir. Ekibin önlüğündeki nakış, sekreter bankosundaki yönlendirme, bekleme salonundaki bilgilendirme panosu ve hastaya verilen randevu kartı aynı dili konuştuğunda klinik derli toplu görünür.

Önlük nakışlarında küçük ölçekte okunabilen işaret sürümünü kullanırız. Hastane ve zincir kliniklerde ise her birim, şube ve servis için ortak bir adlandırma ve yönlendirme sistemi kurarız; böylece yeni bir şube açıldığında tabela ve basılı işler tek kılavuzla hazırlanır.