# Doktor Google reklamları: sizi arayan hastaya, kurallar içinde görünmek

> Doktor Google reklamları: sağlık politikalarına uygun Google Ads, doğrulama adımları, tedavi ve semt bazlı arama kampanyaları, arama ölçümü ve aylık rapor.

Kaynak: https://hekimofisi.com/doktor-google-reklamlari/

Doktor Google reklamları; uzmanlık alanınızı, semtinizi ya da bir tedaviyi arayan kişinin karşısına adresiniz, çalışma saatleriniz ve ilgili bilgi sayfanızla çıkmanızı sağlayan Google Ads kampanyalarıdır. Hekim Ofisi bu kampanyaları Google’ın sağlık politikalarına ve sağlık tanıtım kurallarına göre kurar, hesabı sizin adınıza açar, her hafta izler ve her ay raporlar.

- Tedavi ve semt bazlı arama kampanyası
- Sağlık politikası ve doğrulama desteği
- Telefon ve form ölçümü
- Hesap ve fatura sizin adınıza

## Doktor Google reklamları nasıl çalışır?

Google arama reklamlarının sağlıktaki gücü, kişinin zaten bir ihtiyaçla arama yapıyor olmasıdır. “Üsküdar göz doktoru”, “çocuk diş hekimi randevu” ya da hekimin adıyla yapılan aramalarda, reklamınız sonuçların üstünde, adresiniz, telefonunuz ve ilgili sayfanızla birlikte görünür. Ödeme genellikle tıklama başınadır; reklam gösterilip tıklanmazsa ücret oluşmaz.

Sağlıkta Google reklamı vermenin iki katmanı vardır. Birincisi Google’ın kendi sağlık ve ilaç politikalarıdır; bazı konular kısıtlıdır, bazıları için reklamveren doğrulaması ya da sertifika istenebilir. İkincisi sağlık hizmetlerinde tanıtım ve bilgilendirme kurallarıdır; reklam metni yanıltıcı, talep yaratıcı, kıyaslayıcı ya da sonuç vaat eden ifadeler taşıyamaz. Bir reklam ancak iki katmandan da geçtiğinde güvenle yayına çıkar.

Hekim Ofisi yalnızca hekimlerle çalışan bir [sağlık reklam ajansı](https://hekimofisi.com/) olarak Google Ads’i bu iki katmana göre kurar. Google’ın yanında Meta, YouTube ve TikTok’ta nasıl çalıştığımızı [sağlıkta dijital reklam yönetimi](https://hekimofisi.com/hizmetler/dijital-reklam/) sayfasında anlattık.

## Google Ads sağlık politikaları hekim için ne anlama gelir?

Google’ın sağlık politikaları ülkeye göre farklılaşır ve sık güncellenir. Ayrıntılar değişse de hekimleri en sık etkileyen başlıklar şunlardır; kampanya kurmadan önce güncel metni her seferinde yeniden kontrol ederiz.

- **Reklamveren doğrulaması**: Google, reklamverenden kimlik ya da kurum doğrulaması isteyebilir. Belgeler sizin adınıza hazırlanır, adımları birlikte tamamlarız.
- **Kısıtlı sağlık konuları**: Reçeteli ilaçlar ve bazı tedaviler için reklam yasak ya da yalnız onaylı reklamverenlere açık olabilir; bazı konularda sertifika istenebilir.
- **Kişiselleştirilmiş reklam kısıtı**: Sağlık hassas bir kategoridir; kişinin sağlık durumuna dayalı hedefleme ve bazı yeniden pazarlama seçenekleri kullanılamaz.
- **Açılış sayfası kuralları**: Reklamın yönlendirdiği sayfa da incelenir; yanıltıcı içerik, eksik iletişim bilgisi ya da çalışmayan sayfa reklamı durdurabilir.
- **Ret ve itiraz**: Reddedilen reklamın gerekçesi incelenir; metin ya da sayfa düzeltilip yeniden incelemeye gönderilir.

## Doktor için Google arama kampanyası nasıl yapılandırılır?

Klinik Google Ads hesabında en sık gördüğümüz sorun, tek bir kampanyada her şeyin karışık durmasıdır. Bütçenin nereye gittiğini görmek için yapıyı baştan ayırıyoruz.

1. **İsim kampanyası**: Adınızı ya da kliniğinizin adını arayan kişiye, doğru telefon ve adresle ulaşan küçük bir kampanya.
2. **Tedavi bazlı reklam grupları**: Her tedavi ya da uzmanlık alanı için ayrı grup, ayrı anahtar kelime, ayrı reklam metni ve ilgili sayfa.
3. **Konum ve yarıçap**: Reklamlar, hastalarınızın gerçekten geldiği semt ve ilçelerde gösterilir; gereksiz geniş bölgeler dışarıda tutulur.
4. **Negatif anahtar kelimeler**: “İş ilanı”, “ücretsiz”, “nasıl yapılır evde” gibi ilgisiz aramalar her hafta ayıklanır.
5. **Zamanlama ve öğeler**: Reklamlar aranabilir olduğunuz saatlerde gösterilir; arama, konum ve site bağlantısı öğeleri eklenir; İşletme Profili hesaba bağlanır.

## Reklam tıklandıktan sonra ne olur? Açılış sayfası ve ölçüm

Bir Google reklamının değeri, tıklayan kişinin karşılaştığı sayfa kadardır. “Kanal tedavisi” arayan kişiyi ana sayfaya göndermek, aradığı bilgiyi bulmak için onu ikinci kez arama yapmaya zorlar. Her tedavi reklamı, o tedaviyi sade bir dille anlatan, muayene sürecini açıklayan ve tek dokunuşla arama ya da randevu talebi sunan bir sayfaya yönlenmelidir. Sitenizde bu sayfalar yoksa [doktor web sitesi](https://hekimofisi.com/doktor-web-sitesi/) çalışmasını reklamdan önce ya da reklamla birlikte planlarız.

Ölçüm tarafında telefon aramaları, sitedeki numaraya tıklamalar ve form talepleri ayrı ayrı izlenir. Ölçüm, çerez tercihlerine saygılı biçimde kurulur; ziyaretçinin onay vermediği izleme çalıştırılmaz. Sağlık verisi niteliğindeki bilgiler reklam platformlarına aktarılmaz.

Harita sonuçlarında görünürlük, Google İşletme Profilinizin durumuna da bağlıdır. Profil eksikse reklamın konum öğeleri de zayıf kalır; bu yüzden [Google İşletme Profili ve itibar takibi](https://hekimofisi.com/hizmetler/google-isletme-profili-ve-itibar/) işini reklamla aynı plan içinde ele alırız.

> İyi bir Google reklamı hastayı ikna etmez; aradığı bilgiye bir tıkla ulaştırır.

## Doktor Google reklamlarında her ay ne teslim ediyoruz?

Google Ads hesabı kurulduktan sonra kendi haline bırakıldığında, bütçe zamanla ilgisiz aramalara kayar. Bunu önlemek için her ay şu işleri yürütürüz:

- **Haftalık arama terimi kontrolü**: Reklamınızın hangi aramalarda gösterildiği incelenir, ilgisiz aramalar dışarıda bırakılır.
- **Bütçe ve teklif ayarı**: Bütçe, en çok talep getiren tedavi ve bölgelere göre yeniden dağıtılır.
- **Reklam metni yenileme**: Yeni metinler kural kontrolünden ve onayınızdan geçtikten sonra denenir.
- **Politika takibi**: Reddedilen ya da kısıtlanan reklamlar ve platform politikası değişiklikleri izlenir.
- **Aylık rapor**: Harcama, gösterim, tıklama, telefon araması ve form talepleri; 30 dakikalık görüşmede.

## Klinik Google Ads için ajans seçerken nelere bakmalı?

- **Hesap kimin adına?**: Google Ads hesabı ve fatura bilgileri sizin adınıza olmalı; ajans yönetici erişimiyle çalışmalı.
- **Sağlık politikası deneyimi**: Doğrulama, sertifika ve reklam reddi konularında somut örneklerle konuşabilmeli.
- **Kampanya yapısı**: İsim, tedavi ve konum ayrımı olmayan tek kampanyalı yapı, bütçenin nereye gittiğini gizler.
- **Arama terimi raporu**: Reklamınızın gerçekte hangi aramalarda göründüğünü size gösterebilmeli.
- **Ölçüm**: Telefon aramaları ve formlar ayrı ölçülmeli; yalnız tıklama raporu yetmez.
- **Şeffaf ücret**: Ajans ücreti ile Google’a ödenen bütçe ayrı kalemlerde görünmeli.

## Doktor reklam verirken hangi ifadeleri kullanmıyoruz?

Google’ın reklam politikalarına uyan bir metin, sağlık tanıtım kurallarına da uymak zorundadır. Ayrıntılı çerçeve [sağlık tanıtım kuralları](https://hekimofisi.com/rehber/saglik-tanitim-kurallari/) rehberinde; reklam metinlerinde şunları kullanmıyoruz:

- **Sonuç vaadi ve garanti**: “Kesin çözüm”, “kalıcı sonuç”, “acısız”, “tek seansta” gibi ifadeler.
- **Üstünlük ve kıyaslama**: “En deneyimli”, “tek adres”, “bölgenin lideri” gibi sıfatlar ve başka hekimlerle karşılaştırma.
- **Talep yaratan teşvik**: İndirim, kampanya, “ücretsiz muayene”, süre baskısı yaratan çağrılar.
- **Kişisel sağlık hitabı**: “Bel ağrınız mı var?” gibi okuyanın hastalığını varsayan metinler.
- **Yanlış unvan**: Unvan ve uzmanlık eksik ya da yetki alanı dışındaki bir işlemi çağrıştıracak biçimde yazılmaz.

## Doktor Google reklamları için bütçe ve ücret neye göre değişir?

Reklam bütçesini belirleyen başlıca etkenler; bölgenizdeki arama hacmi, aynı aramalarda reklam veren hekim ve kurum sayısı, hedeflenen tedavi sayısı ve reklamların gösterileceği saat aralığıdır. Bu bütçe paket ücretine dahil değildir; doğrudan sizin hesabınızdan Google’a ödenir ve fatura sizin adınıza kesilir. Başlangıçta birkaç ana tedavi ve isim kampanyasıyla başlayıp ölçüm verisi biriktikçe genişlemeyi öneririz.

Bütçeyi hasta sayısına bağlayan bir hesap yapmayız. Aynı bütçe, iyi kurulmuş bir hesapta ilgili aramalara, kötü kurulmuş bir hesapta ise ilgisiz tıklamalara gider; bu yüzden ilk iş, bütçeyi artırmadan önce mevcut harcamanın nereye gittiğini görmektir.

Ajans ücreti ise kampanya ve şube sayısına, kaç tedavi için ayrı yapı kurulduğuna ve açılış sayfası çalışması gerekip gerekmediğine göre değişir. Google Ads, Klinik ve Hastane ve zincir paketlerinde yer alır, Muayenehane paketine ayrıca eklenebilir. Uzun vadede reklam ihtiyacını azaltan organik görünürlük için [doktor SEO](https://hekimofisi.com/doktor-seo/), birden fazla platformu birlikte yönetmek için [klinik reklam ajansı](https://hekimofisi.com/klinik-reklam-ajansi/) sayfalarımıza bakabilirsiniz.

## Sık sorulanlar

### Doktorlar Google reklamı verebilir mi?

Evet; sağlık tanıtım kurallarına ve Google’ın sağlık politikalarına uygun olduğu sürece. Reklam, uzmanlık alanınızı, adresinizi, çalışma saatlerinizi ve ilgili bilgi sayfanızı gösterir; sonuç vaadi, indirim ve kıyaslama içermez.

### Doktor reklam verme için Google sertifika istiyor mu?

Bazı sağlık kategorilerinde ve bazı ülkelerde Google reklamveren doğrulaması ya da sertifika isteyebilir. Gereklilikler değişebildiği için kampanya kurmadan önce güncel politikayı kontrol eder, gerekiyorsa başvuruyu sizinle birlikte hazırlarız.

### Klinik Google Ads için aylık bütçe ne kadar olmalı?

Sabit bir tutar yoktur; bölgenizdeki rekabet, arama hacmi ve hedeflenen tedavi sayısı belirleyicidir. Check-up görüşmesinden sonra yazılı bir başlangıç bütçesi öneririz; bütçe doğrudan Google’a ödenir.

### Google reklamım neden reddedildi?

En sık nedenler kısıtlı bir sağlık konusunun reklamı, sonuç ya da kişisel sağlık durumu ima eden metinler, açılış sayfasındaki eksikler ve doğrulama adımlarının tamamlanmamasıdır. Gerekçeyi inceler, düzeltir ve yeniden incelemeye göndeririz.

### Google reklamı mı, SEO mu daha önce yapılmalı?

İkisi farklı ihtiyaçlara cevap verir. Reklam hızlı görünürlük sağlar ama bütçe durduğunda görünürlük de durur; SEO yavaş birikir ama kalıcıdır. Çoğu hekim için ikisini birlikte, reklamı SEO olgunlaşana kadar destek olarak planlamak dengeli bir yoldur.

### Reklamdan gelen aramaları nasıl görürüm?

Reklamdaki arama butonundan ve sitedeki telefon numarasından gelen aramalar ayrı ölçülür. Her ay bu aramaları, form taleplerini ve harcamayı tek raporda, 30 dakikalık görüşmede birlikte değerlendiririz.

### Mevcut Google Ads hesabımı devralabilir misiniz?

Evet. Hesabınıza yönetici olarak ekleniriz; geçmiş veri korunur. Önce mevcut kampanyaları, arama terimlerini ve reklam metinlerini kural ve verim açısından inceler, bulduklarımızı yazılı olarak paylaşırız.

### Google reklamları Google İşletme Profilimi etkiler mi?

Reklam, profilinizin sıralamasını doğrudan değiştirmez. Ancak profil Google Ads hesabına bağlandığında reklamlarda adresiniz ve yol tarifi gösterilebilir; harita aramalarında konum öğeleri bu bağlantıyla çalışır. Bu yüzden profilin eksiksiz ve güncel olması reklamın verimini de etkiler.

---
Hekim Ofisi · Vona İnternet Teknolojileri Limited Şirketi · İstanbul · https://hekimofisi.com/ · Görüşme: https://hekimofisi.com/iletisim/