# Branşınıza özel dijital pazarlama

> Diş hekimliğinden psikiyatriye, muayenehaneden hastaneye: her branşın hasta sorusuna, içerik sınırına ve web sayfalarına göre kurulan dijital pazarlama.

Kaynak: https://hekimofisi.com/branslar/

Bir diş kliniğine gelen hasta ile psikiyatri polikliniğine başvuran danışan aynı soruyu sormaz, aynı içerikten etkilenmez. Bir [sağlık reklam ajansı](https://hekimofisi.com/) olarak Hekim Ofisi’nde dijital pazarlamayı branşa göre kuruyoruz: hasta hangi soruyla arıyor, hangi içerik sağlık tanıtım kurallarına uygun, web sitesinde hangi sayfalar olmalı. Aşağıda her branş için yaklaşımımızın özetini ve ayrıntılı sayfalarını bulabilirsiniz.

- Her branşa ayrı arama ve içerik planı
- Sağlık tanıtım kurallarına uygun dil
- Hasta mahremiyetini koruyan çekimler
- Muayenehaneden hastaneye ölçeklenen yapı

## Sağlıkta pazarlama neden branşa göre değişir?

Genel bir ajans için “sağlık sektörü” tek bir müşteri grubudur. Oysa hasta davranışı branştan branşa belirgin biçimde ayrışır. Diş ağrısı çeken biri yakındaki ve hemen randevu verebilen kliniği arar; estetik cerrahi düşünen biri haftalarca araştırır, hekimin eğitimini ve yaklaşımını inceler; psikolojik destek arayan biri ise çoğu zaman kimseye söylemeden, gece geç saatte okur.

Bu farklar içeriğin tonunu, web sitesinin yapısını, reklamın hedeflemesini ve hatta çekimin nerede, nasıl yapılacağını belirler. Tanıtım kurallarının en sık zorlandığı alanlar da branşa göre değişir: estetikte önce/sonra görselleri, diş hekimliğinde fiyat ve kampanya dili, kadın doğumda yenidoğan fotoğrafları, psikiyatride hasta hikâyeleri.

Aynı branş içinde de ölçek farkı vardır. Tek hekimli bir muayenehane ile çok hekimli bir klinik ya da birden fazla bölümü olan bir hastane, aynı alanda çalışsa bile farklı bir site mimarisine, farklı bir reklam yapısına ve farklı bir onay akışına ihtiyaç duyar.

Branş sayfalarımız, sizinle ilk görüşmeye gelmeden önce alanınızı nasıl düşündüğümüzü göstermek için yazıldı. Her birinde hasta sorusu, uygun içerik, web sayfaları, çekim, reklam ve yerel arama başlıklarını ayrı ayrı ele alıyoruz.

## Branşlara göre yaklaşımımız

Her kartın ayrıntılı sayfası, o branşa özgü sorular, sınırlar ve öneriler içerir.

- **Diş hekimleri ve diş klinikleri**: Semt bazlı aramalar, tedavi sayfaları ve fiyat sorusunu kampanya diline düşmeden karşılayan içerik.
- **Estetik ve plastik cerrahi**: Önce/sonra görseli ve sonuç vaadi olmadan; hekimin yaklaşımını, muayene sürecini ve iyileşmenin genel çerçevesini anlatan iletişim.
- **Dermatoloji**: Tıbbi ve kozmetik dermatolojiyi ayıran site yapısı, ben kontrolü gibi konularda korkutmadan bilgilendiren içerik.
- **Göz hastalıkları**: Uygunluk değerlendirmesini öne çıkaran işlem sayfaları ve ileri yaştaki hastalar için okunaklı, erişilebilir tasarım.
- **Ortopedi**: Ağrıyla başlayan aramalara bölge bazlı sayfalar, hekimin model üzerinde anlattığı videolar ve ikinci görüş randevusu.
- **Kadın hastalıkları ve doğum**: Mahremiyeti merkeze alan çekim, gebelik takibi ve muayene sürecini sakin bir dille anlatan içerik.
- **Kulak burun boğaz**: Çocuk KBB, uyku ve horlama, ses sağlığı gibi alt alanlara ayrılmış sayfalar ve mevsimsel içerik takvimi.
- **Saç ekimi**: Sağlık turizmine uygun çok dilli sayfalar, işlemi kimin yaptığını açıkça anlatan şeffaf iletişim.
- **Psikiyatri ve psikoloji**: Damgalamayan dil, gizliliği koruyan formlar, unvanları doğru anlatan ekip sayfaları; hasta hikâyesi yok.
- **Hastane ve poliklinik**: Çok bölümlü marka mimarisi, onlarca hekim profili, şube bazlı yerel arama ve uluslararası hasta sayfaları.

## Her branşta değişmeyen temel

Branş ne olursa olsun bazı işler aynı özenle yapılır. Hasta önce Google’da sizi arar, ardından web sitenize ve Google İşletme Profilinize bakar, bazen sosyal medya hesabınızı inceler. Bu üç nokta birbiriyle çelişirse güven zayıflar.

Bu yüzden her projeye aynı temel kontrol listesiyle başlıyoruz; branşa özel kısım bu temelin üzerine kurulur.

- Hekim ve kurum bilgilerinin her kanalda tutarlı olması
- Mobilde hızlı açılan, randevuya kolay ulaşılan web sitesi
- Güncel çalışma saatleri, adres ve iletişim bilgisi
- Yorumlara hasta bilgisi vermeden, saygılı yanıt
- KVKK’ya uygun form ve aydınlatma metinleri

## Branşa göre değişen çekim ve içerik dili

Çekim ekibimiz her branşa farklı bir planla gider. Diş kliniğinde sterilizasyon ünitesi ve ekipman öne çıkarken psikiyatri kliniğinde boş, sıcak ışıklı bir görüşme odası ve hekimin sakin anlatımı yeterlidir. Kadın doğumda ultrason ekranında hasta bilgisi görünmemesine, ortopedide görüntüleme kayıtlarında kimlik bilgisi bulunmamasına dikkat ederiz.

İçerik dili de aynı şekilde ayarlanır. Bazı branşlarda kısa ve pratik bilgi işe yararken bazılarında hastanın kararını aceleye getirmeyen, uzun ve sakin anlatım gerekir. Hiçbir branşta sonuç vaadi, kıyaslama ya da talep yaratan ifade kullanmıyoruz.

## Branş sayfasından çalışma planına

1. **Ücretsiz dijital check-up**: 30 dakikalık görüşmede web sitenizi, Google İşletme Profilinizi ve sosyal medyanızı branşınızın gerekleriyle karşılaştırırız.
2. **Plan**: Branşınıza özel sayfa listesi, içerik başlıkları, çekim planı ve reklam yaklaşımını tek bir belgede sunarız.
3. **Hazırlık**: Kimlik, site, çekim ve metinler hazırlanır; her içerik yayından önce sizin onayınıza gelir.
4. **Yayın ve aylık rapor**: Yayına alınan işleri her ay raporlar, 30 dakikalık bir görüşmeyle bir sonraki ayı birlikte planlarız.

> Hasta branşınızın diliyle arar. Pazarlamanız da aynı dili konuşmalı.

## Sık sorulanlar

### Branşım listede yoksa yine çalışabilir miyiz?

Evet. Listedeki sayfalar en sık çalıştığımız alanları anlatıyor. Kardiyoloji, üroloji, çocuk sağlığı ya da fizik tedavi gibi branşlarda da aynı yöntemi uygularız: hasta sorusunu, içerik sınırlarını ve gereken sayfaları ilk görüşmede birlikte çıkarırız.

### Birden fazla branşı olan bir kliniğiz. Hangi sayfaya bakmalıyız?

Poliklinik ve hastane sayfası çok bölümlü yapıları anlatıyor. Bunun yanında baskın branşlarınızın sayfaları, o bölümlerin içerik ve çekim yaklaşımı için fikir verir.

### Branşa özel çalışma daha mı uzun sürer?

Hayır. Branş bilgisi planlama aşamasında işi hızlandırır, çünkü hangi sayfaların gerektiğini ve hangi içeriklerden kaçınılacağını baştan biliriz. Sizden beklenen zaman da değişmez: haftalık kısa bir içerik onayı, ayda yarım gün çekim ve aylık rapor görüşmesi.

### Sağlık tanıtım kurallarını siz mi takip ediyorsunuz?

İçerikleri bu kuralları gözeterek hazırlıyor, riskli gördüğümüz ifadeleri baştan çıkarıyoruz. Yine de mevzuat değişebilir ve son sorumluluk tanıtımı yapan hekim ya da kurumdadır; tereddüt olan durumlarda hukuk danışmanınızın görüşünü almanızı öneririz.

### Hangi hizmetleri veriyorsunuz?

Kurumsal kimlik, web sitesi, sosyal medya ve içerik, dijital reklam, video ve fotoğraf, arama motoru optimizasyonu ile Google İşletme Profili ve itibar takibi. Mobil uygulama ya da yazılım geliştirmiyoruz.

---
Hekim Ofisi · Vona İnternet Teknolojileri Limited Şirketi · İstanbul · https://hekimofisi.com/ · Görüşme: https://hekimofisi.com/iletisim/