# Estetik ve plastik cerrahi için dijital pazarlama > Plastik, rekonstrüktif ve estetik cerrahlar için önce/sonra görseli ve sonuç vaadi olmadan; hekimi, muayene sürecini ve güveni anlatan dijital pazarlama. Kaynak: https://hekimofisi.com/branslar/estetik-plastik-cerrahi/ Estetik ve plastik cerrahi, tanıtım kurallarının en sıkı uygulandığı ve en sık ihlal edildiği alandır. Bu branşta dijital pazarlama, önce/sonra görselleri ve sonuç vaatleri olmadan; hekimin eğitimini, değerlendirme yaklaşımını ve hastanın karar sürecini dürüstçe anlatarak kurulur. Hasta uzun süre araştırır ve güveneceği hekimi arar; içeriğiniz bu araştırmaya sakin ve doğru bilgiyle eşlik etmelidir. - Önce/sonra görseli ve sonuç vaadi yok - Hekimin yaklaşımı ve eğitimi önde - Muayene ve karar sürecini anlatan içerik - Platform politikalarına uygun reklam ## Estetik cerrahi düşünen hasta neyi araştırır? Estetik bir işlem düşünen kişi, kararını çoğu zaman haftalar hatta aylar içinde verir. Önce işlemin adını, ardından “iyileşme süreci”, “kimler için uygun”, “ameliyat sonrası nelere dikkat edilir” gibi soruları arar. Sonra hekim aramaya geçer: hekimin uzmanlık eğitimi, hangi işlemlerle ilgilendiği, muayenede nasıl bir yaklaşım sergilediği. Bu süreçte hasta sosyal medyada çok sayıda abartılı görselle karşılaşır ve bir süre sonra bunlara güvenmemeye başlar. Kaygısı, beklentisinin gerçekçi olup olmadığı ve riskleri doğru anlayıp anlamadığıdır. Dürüst, ölçülü ve açıklayıcı bir hekim sesi, bu kalabalıkta ayırt edici hâle gelir. Rinoplasti, meme cerrahisi, karın germe gibi işlemlerin yanında rekonstrüktif cerrahi ve el cerrahisi de bu branşın parçasıdır. Hekimin ilgilendiği alanları tam yansıtmak, yalnızca estetik işlemler arayan kitleye değil, tıbbi gereklilikle gelen hastaya da ulaşmayı sağlar. ## Estetik cerrahide kesin olarak kullanmadığımız içerikler - **Önce/sonra görselleri**: Hasta onayı alınmış olsa bile sonuç vaadi ve talep yaratma riski taşıdığı için hiçbir kanalda kullanılmaz. - **Sonuç vaadi**: “Doğal görünüm”, “kalıcı sonuç”, “iz kalmaz”, “hızlı iyileşme” gibi kesinlik bildiren ifadeler yazılmaz. - **Model ve filtreli görseller**: İşlemin sonucunu ima eden manken fotoğrafları, rötuşlu beden görselleri ve yapay zeka ile üretilmiş “ideal” yüzler kullanılmaz. - **Hasta hikâyeleri ve yorum paylaşımı**: Hasta deneyimi videoları, tanınmış kişilerle iş birlikleri ve yorum ekran görüntüleri paylaşılmaz. - **Kampanya ve aciliyet dili**: İndirim, sezon fırsatı, sınırlı kontenjan ya da “şimdi karar verin” çağrısı yapılmaz. - **Bedeni kusurlu gösteren dil**: Kişinin görünüşünü sorun olarak tanımlayan, özgüveni zedeleyen ifadelerden kaçınılır. ## Hekimi ve süreci anlatan içerik nasıl kurulur? Görsel sonuç gösteremeyen bir branşta güveni hekimin kendisi kurar. Bu yüzden, yalnız hekimlerle çalışan bir [dijital sağlık ajansı](https://hekimofisi.com/) olarak içerik planının merkezine hekim röportajlarını koyarız: muayenede hangi soruları sorduğu, hangi durumda işlem önermediği, hastanın beklentisini nasıl değerlendirdiği. Bu anlatımlar, hastaya hekimle tanışmadan önce onun yaklaşımını görme imkânı verir. İşlem sayfalarında süreci genel hatlarıyla anlatırız: muayene, gerekli tetkikler, işlem günü, iyileşme döneminin genel çerçevesi ve kontrol randevuları. Her metinde iyileşmenin kişiden kişiye değiştiğini, olası risklerin muayenede hekimle konuşulacağını açıkça belirtiriz. - Stüdyoda hekim portresi ve röportaj serisi - İşlem başına “muayenede neler konuşulur” videosu - Ameliyathane ve klinik ortamı, hastasız - Ameliyat öncesi ve sonrası genel bilgilendirme metinleri ## Estetik cerrahi web sitesinde bulunması gereken sayfalar - **Hekim özgeçmişi**: Uzmanlık eğitimi, çalıştığı kurumlar, üyelikler ve ilgi alanları; doğrulanabilir bilgilerle. - **İşlem sayfaları**: Yüz, burun, meme, vücut ve rekonstrüktif işlemler için ayrı sayfalar; ölçülü ve vaat içermeyen dil. - **Muayene süreci**: İlk görüşmenin nasıl geçtiği, ne kadar sürdüğü, hangi bilgilerin istendiği ve kararın nasıl verildiği. - **Hazırlık ve iyileşme rehberi**: Genel hazırlık adımları ve iyileşme döneminde sık sorulan sorular; hekim onaylı metinlerle. - **Uluslararası hastalar**: Yurt dışından gelen hastalar varsa ayrı dil sayfaları, konaklama ve kontrol takibiyle ilgili açık bilgi. - **İletişim ve gizlilik**: Fotoğraf göndermeyi gerektiren ön değerlendirmelerde verinin nasıl saklandığını anlatan KVKK metni. ## Estetik cerrahide reklam ve yerel arama Google, Meta ve TikTok gibi platformların estetik işlemlere dair kendi reklam politikaları vardır; yaş sınırlaması, beden görsellerine yönelik kısıtlar ve hassas hedefleme yasakları bunların başında gelir. Reklam hesaplarını bu politikalara ve sağlık tanıtım kurallarına birlikte uyacak şekilde kuruyoruz. Reddedilen reklamları zorlamak yerine metni ve görseli baştan ele alırız. Bu alanda bir ajansla çalışırken sınırların nasıl korunduğunu [estetik klinik reklam ajansı](https://hekimofisi.com/estetik-klinik-reklam-ajansi/) sayfamızda ayrıntılı anlattık. Arama reklamlarında işlem adı ve şehir bazlı aramalarla hekim ve muayene sayfasına trafik getiririz. Sosyal medya reklamlarında görsel olarak hekimi, klinik ortamını ve bilgilendirici videoları kullanırız. Google İşletme Profilinde ise doğru kategori, gerçek klinik fotoğrafları ve yorumlara hasta bilgisi içermeyen yanıtlar temel işlerdir. > Estetik cerrahide sonucu gösteremezsiniz; ama yaklaşımınızı gösterebilirsiniz. ## Sık sorulanlar ### Hastanın yazılı onayı varsa önce/sonra fotoğrafı paylaşılabilir mi? Hasta onayı mahremiyet açısından bir koşuldur; ancak tanıtım kuralları açısından tek başına yeterli kabul edilmez, çünkü bu görseller sonuç vaadi ve talep yaratma riski taşır. Biz önce/sonra içeriği üretmiyor ve yayınlamıyoruz. Tereddütte kalınan durumlarda güncel mevzuata ve hukuk danışmanınıza başvurmanızı öneririz. ### Görsel paylaşamıyorsak Instagram hesabımız neyle büyür? Hekim röportajları, işlem süreçlerini anlatan kısa videolar, muayenede sık sorulan sorular, klinik ve ekip tanıtımı ile güncel bilimsel toplantılara katılım gibi içeriklerle. Bu içerikler hastaya hekimi tanıtır ve muayeneye daha bilinçli gelmesini sağlar. ### Reklamlarımız neden sık reddediliyor? Estetik işlemler platformların hassas kategorilerindedir. Beden odaklı görseller, önce/sonra ima eden kurgular, kesinlik bildiren ifadeler ve yaş hedeflemesi hatası en sık nedenlerdir. Reklamları platform politikası ve tanıtım kurallarıyla birlikte yeniden kurgulayarak bu sorunu çözüyoruz. ### Hekim olarak her hafta ne kadar zaman ayırmam gerekir? Haftalık içerik onayı yaklaşık 10 dakika sürer. Ayda yarım gün çekim yapılır ve ay sonunda 30 dakikalık bir rapor görüşmesi yaparız. Röportaj soruları önceden hazırlanır, böylece çekim günü verimli geçer. ### Sağlık turizmine yönelik çalışıyoruz. Yaklaşım değişir mi? Temel kurallar değişmez, ancak her dil için ayrı sayfalar, hedef ülkenin reklam kuralları ve uzaktan ön değerlendirme sürecinin gizlilik boyutu eklenir. Bu konuyu saç ekimi ve sağlık turizmi sayfalarımızda daha ayrıntılı anlatıyoruz. ### Rekonstrüktif cerrahi ile ilgileniyorum. Bunu da öne çıkarmalı mıyım? Evet. İlgilendiğiniz tüm alanları tam yansıtmak, hekim kimliğinizi doğru anlatır ve yalnızca estetik işlem arayan kitleyle sınırlı kalmamanızı sağlar. Rekonstrüktif ve el cerrahisi sayfaları da aynı ölçülü dille hazırlanır. --- Hekim Ofisi · Vona İnternet Teknolojileri Limited Şirketi · İstanbul · https://hekimofisi.com/ · Görüşme: https://hekimofisi.com/iletisim/