# Dermatologlar için dijital pazarlama > Dermatoloji muayenehaneleri ve cilt klinikleri için tıbbi ve kozmetik alanı ayıran web sitesi, korkutmayan bilgilendirici içerik, yerel arama ve reklam. Kaynak: https://hekimofisi.com/branslar/dermatoloji/ Dermatolojide hasta iki farklı kapıdan gelir: bir şikâyetle, örneğin geçmeyen bir kaşıntı ya da şekli değişen bir benle; ya da cildiyle ilgili kozmetik bir beklentiyle. Dermatologlar için dijital pazarlama bu iki kitleyi ayrı ayrı karşılayan bir site yapısı, korkutmadan bilgilendiren içerik ve semtinizde görünür bir Google varlığı üzerine kurulur. Kozmetik işlemlerde sonuç vaadi ve önce/sonra görseli kullanmadan çalışırız. - Tıbbi ve kozmetik alan ayrı sayfalarda - Korkutmayan, bilgilendiren cilt içeriği - İlaç ve ürün adı geçmeyen anlatım - Mevsime göre planlanan içerik takvimi ## Cilt şikâyeti olan hasta nasıl arar? Dermatoloji aramaları çoğu zaman bir belirtiyle başlar: “yüzde kızarıklık”, “ellerde egzama”, “saç dökülmesi neden olur”, “ben kontrolü nerede yapılır”. Hasta önce kendi durumunu anlamaya çalışır, internette fotoğraflara bakar, sonra bir dermatoloğa gitmesi gerekip gerekmediğine karar verir. Bu aşamada karşısına çıkan içerik ya onu gereksiz yere korkutur ya da muayeneyi erteletir. Kozmetik tarafta ise arama daha planlıdır. Lazer uygulamaları, cilt bakım işlemleri ya da leke tedavileri hakkında araştırma yapan kişi süreç, seans aralığı ve kimler için uygun olduğu gibi sorular sorar. Ebeveynler çocuklarındaki cilt sorunları için ayrıca arama yapar; bu kitle güven veren, sade bir dil bekler. Bu iki kitlenin beklentisi farklı olduğu için tek bir mesajla ikisine birden seslenmek zordur. Şikâyetle gelen hasta hekimin tıbbi yetkinliğini ve muayenenin nasıl yapıldığını görmek ister; kozmetik beklentiyle gelen kişi ise sürecin şeffaf anlatılmasını, kendisine uygun olup olmadığının dürüstçe değerlendirilmesini bekler. İçerik planını bu iki yolu ayrı ayrı ele alacak şekilde kuruyoruz. ## Dermatolojide hangi içerik doğru, hangisi riskli? İyi bir dermatoloji içeriği, hastaya hangi durumda hekime başvurması gerektiğini anlatır ama tanı koymaz, tedavi önermez. “Bu belirtiyi fark ettiğinizde muayene olun” yaklaşımı hem hastanın işine yarar hem de tanıtım kurallarına uygundur. Kendi kendine uygulanacak tedavi önerileri, ilaç ve ürün adları bu çerçevenin dışındadır. Mevsimsel içerik bu branşta özellikle verimlidir. Yaz aylarında güneşten korunma ve ben takibi, kışın kuru cilt ve egzama, okul dönemi başında çocuklarda sık görülen cilt sorunları gibi başlıkları hekimin kısa anlatımlarıyla planlarız. - Uygun: “Ne zaman dermatoloğa gitmeli?” anlatımları - Uygun: dermoskopi ve ben takibinin nasıl yapıldığı - Uygun: işlem süreçlerinin genel çerçevesi - Dışarıda: hasta cildinin önce/sonra fotoğrafları - Dışarıda: ilaç, krem ve marka adı içeren öneriler - Dışarıda: “kalıcı çözüm”, “tek seansta” gibi vaatler ## Dermatoloji web sitesinin sayfa yapısı Tıbbi ve kozmetik dermatolojiyi aynı listede karıştırmak hem hastayı yorar hem de kliniğin tıbbi kimliğini zayıflatır. Her hekim sitesinde bulunan temel sayfaları [doktor web sitesi](https://hekimofisi.com/doktor-web-sitesi/) sayfamızda listeledik; dermatolojiye özgü bölümler şunlardır. - **Tıbbi dermatoloji**: Akne, egzama, sedef, ürtiker, mantar enfeksiyonları, saç ve tırnak hastalıkları gibi başlıklar için bilgilendirici sayfalar. - **Ben takibi ve dermoskopi**: Muayenenin nasıl yapıldığı, takip aralığının hekim tarafından nasıl belirlendiği ve hangi değişikliklerin dikkat gerektirdiği. - **Kozmetik dermatoloji**: Lazer ve cilt işlemleri için süreç, uygunluk değerlendirmesi ve işlem sonrası genel bilgiler; vaat içermeyen dille. - **Çocuk dermatolojisi**: Ebeveynlerin sorularını yanıtlayan, sakin bir dille yazılmış ayrı bir bölüm. - **Hekim ve klinik**: Hekimin eğitimi, ilgi alanları, kullanılan cihazlar ve kliniğin hijyen düzeni. - **Randevu ve ilk muayene**: Muayeneye gelirken makyajsız gelmek gibi pratik hazırlıklar ve randevu talebi. ## Cilt kliniğinde çekim: hasta cildi göstermeden Dermatolojide görsel içerik üretmenin en kolay yolu hasta cildini göstermek gibi görünür; ancak bu hem mahremiyet hem de tanıtım kuralları açısından sorunludur. Hasta mahremiyetini önceleyen bir [sağlık ajansı](https://hekimofisi.com/) olarak biz çekimleri hekim, cihaz ve ortam üzerine kurarız. Dermatoskobun yakın çekimi, lazer cihazının ayrıntıları, muayene odasının ışığı ve hekimin anlatımı yeterince güçlü bir görsel dil oluşturur. Hekim röportajlarında mevsimsel soruları ve sık karşılaşılan yanlış bilgileri seçeriz. Her yanıt, hastayı muayeneye yönlendiren ama teşhis koymayan bir çerçevede kalır. Anatomik illüstrasyonlar ve basit grafikler, gerçek hasta görüntüsüne ihtiyaç duymadan konuyu anlaşılır kılar. ## Dermatologlar için reklam ve yerel arama - **Semt bazlı arama reklamları**: “Dermatolog + semt” ve hastalık adı içeren aramalarda hekim ve randevu sayfasına yönlendiren reklamlar. - **Korku temelli hedeflemeden kaçınma**: Belirti aramalarında kaygıyı artıran metinler yerine bilgilendirme ve muayeneye davet kullanılır. - **Kozmetik işlemlerde platform kuralları**: Meta ve Google’ın kozmetik işlem politikalarına uygun görsel ve yaş ayarları. - **Google İşletme Profili**: Dermatoloji kategorisi, hizmet listesi, gerçek klinik fotoğrafları ve güncel çalışma saatleri. - **Yorum yanıtları**: Yanıtlarda hastanın tanısına ya da tedavisine dair hiçbir bilgi verilmez. - **Arama motoru optimizasyonu**: Hastalık sayfaları hastanın kullandığı ifadelerle yazılır, tıbbi doğruluk hekim onayıyla korunur. > İyi bir dermatoloji içeriği teşhis koymaz; hastayı doğru zamanda hekime getirir. ## Sık sorulanlar ### Hasta onaylı cilt fotoğrafları paylaşılabilir mi? Önce/sonra niteliğindeki hasta görselleri, sonuç vaadi ve talep yaratma riski taşır. Biz bu tür görselleri tanıtım içeriğinde kullanmıyoruz. Bilgilendirme için illüstrasyon, cihaz görüntüsü ve hekim anlatımı tercih ediyoruz. ### Kozmetik işlemleri web sitesinde anlatabilir miyiz? Evet; işlemin ne olduğu, kimler için uygun olabileceği, sürecin genel çerçevesi ve muayenede nelerin değerlendirildiği anlatılabilir. Kesinlik bildiren ifadeler, seans sayısı vaadi, fiyat kampanyası ve karşılaştırma içermeyen bir dil kullanırız. ### İçeriklerde ilaç ya da ürün önerisi yapılabilir mi? Hayır. Hastaya kendi kendine uygulayacağı ilaç veya ürün önermek hem tıbbi açıdan risklidir hem de tanıtım kurallarıyla çelişebilir. İçerikler, muayenenin neden gerekli olduğunu anlatır. ### Tıbbi dermatoloji mi, kozmetik mi öne çıkmalı? Bu sizin hekim kimliğinize ve hasta profilinize bağlıdır. Çoğu muayenehane için tıbbi dermatolojiyi ana omurga yapıp kozmetik işlemleri ayrı bir bölümde anlatmak, güvenilirliği korur. Kararı ilk görüşmede birlikte veririz. ### Ben kontrolüyle ilgili içerikler hastaları korkutmaz mı? Dil doğru kurulursa korkutmaz. Belirtileri sıralayıp kaygı yaratmak yerine, düzenli kontrolün neden önemli olduğunu ve muayenenin nasıl, ne kadar sürede yapıldığını anlatırız. Amaç hastanın muayeneyi ertelememesini sağlamaktır, panik yaratmak değil. ### Hangi sosyal medya platformlarında olmalıyız? Instagram ve YouTube, hekimin kısa anlatımları için uygundur. TikTok genç kitleye ulaşmak isteyen klinikler için değerlendirilebilir. Her platformda aynı tanıtım kuralları geçerlidir; içerik planı buna göre hazırlanır. --- Hekim Ofisi · Vona İnternet Teknolojileri Limited Şirketi · İstanbul · https://hekimofisi.com/ · Görüşme: https://hekimofisi.com/iletisim/