# İzmir'de kiralık muayenehane bulduktan sonra ilk 30 günün dijital kontrol listesi

> Kiralık muayenehane İzmir'de bulundu, kontrat imzalandı: açılıştan önceki 30 günde İşletme Profili, alan adı, site, tabela ve duyuru için kontrol listesi.

Kaynak: https://hekimofisi.com/blog/izmir-kiralik-muayenehane-sonrasi-ilk-30-gun/

Kiralık muayenehane İzmir'de bulunup kontrat imzalandığında, açılışa kadar geçen 30 gün dijital tarafın temelini atmak için en uygun zamandır. Bu yazıda İşletme Profili doğrulamasından alan adına, tabela ile kartvizitin dijital kimlikle uyumundan kurallara uygun açılış duyurusuna kadar sırayla yapılacakları anlatıyoruz.

## Kontratı imzaladınız: dijital tarafta ilk hafta neler yapılır?

"Kiralık muayenehane İzmir" aramasıyla başlayan süreç genellikle yorucudur. Alsancak'ta, Göztepe'de, Karşıyaka'da ya da Bornova'da onlarca ilan gezilir; bina girişi, asansör, otopark, komşu muayenehaneler tek tek değerlendirilir. Kontrat imzalandığında çoğu hekimin aklı tadilat, cihaz ve resmi izinlerle doludur. Dijital taraf ise genellikle "açılınca bakarız" diye ertelenir. Oysa açılış günü hastanın sizi Google'da bulabilmesi, bugünden atılacak birkaç adıma bağlıdır.

İlk hafta, karar ve hazırlık haftasıdır. Henüz bir şey yayınlamanız gerekmez; ama ileride değiştirmesi zor olacak kararların bu hafta verilmesi gerekir. Bu kararlar şunlardır:

- Muayenehanenin hastaya hangi adla tanıtılacağı: yalnız adınız ve unvanınız mı, yoksa ayrı bir muayenehane adı mı?
- Bu adın tabelada, kartvizitte, Google'da ve sitede tam olarak nasıl yazılacağı.
- Alan adının, e-posta adresinin ve sosyal medya kullanıcı adlarının bu adla uyumlu biçimde alınması.
- Muayenehane telefonunun hangi numara olacağı ve bu numaranın uzun vadede değişmeyeceği.

Bu dört karar küçük görünür ama sonrasındaki her işi etkiler. Örneğin İşletme Profili'nde "Uzm. Dr. Ayşe Yılmaz" yazarken tabelada "Dr. A. Yılmaz Muayenehanesi", sitede ise farklı bir ad kullanmak, hem hastanın kafasını karıştırır hem de Google'ın bu bilgileri aynı işletmeye bağlamasını zorlaştırır. Bir [sağlık ajansı](https://hekimofisi.com/) ile çalışıyorsanız, ilk toplantının konusu tam olarak bu ad ve yazım kararları olmalıdır.

Ad kararını verirken İzmir'de aynı ya da çok benzer adla çalışan başka bir hekim olup olmadığına da bakın. Aynı soyadı taşıyan iki hekimin, hele aynı branştaysa, aramada birbirine karışması sık görülen bir durumdur. Böyle bir durumda adın yanına unvanı ve branşı tutarlı biçimde eklemek, alan adını ve sosyal medya kullanıcı adını da buna göre seçmek, hastanın doğru kişiye ulaşmasını kolaylaştırır.

Resmi tarafı da unutmayın. Muayenehane açılışı için gereken izin ve ruhsat süreçleri tamamlanmadan tanıtım faaliyetine başlamak sorun yaratabilir. Hangi belgelerin gerektiği ve sürecin nasıl işlediği konusunda il sağlık müdürlüğüne ve tabip odasına danışmanız gerekir; mevzuat değişebileceği için güncel bilgiyi doğrudan bu kurumlardan almak en güvenli yoldur.

## Google İşletme Profili ne zaman açılmalı, doğrulama nasıl işler?

Google İşletme Profili, İzmir'de bir hastanın "kardiyolog Bornova" ya da "göz doktoru Karşıyaka" yazdığında sizi harita sonuçlarında görmesini sağlayan araçtır. Yeni açılan bir muayenehane için en önemli dijital varlık budur. Ama profili açmanın doğru bir zamanı vardır.

Google, profilin ancak hastaların belirtilen saatlerde gerçekten gelebileceği bir adrese ait olmasını ister. Henüz tadilatı süren, tabelası asılmamış bir adres için profil açmak, doğrulama aşamasında sorun çıkarabilir. Doğrulama yöntemleri işletmeye ve döneme göre değişir; Google bazen telefon ya da e-posta ile doğrulama sunar, bazen de kısa bir video ister. Video doğrulamada genellikle tabelanın, girişin ve işletmenin size ait olduğunu gösteren belgelerin ya da ekipmanın görüntülenmesi beklenir.

Bu yüzden pratik sıra şöyle olabilir:

1. Tabela asıldıktan ve giriş düzenlendikten sonra profili oluşturun.
2. Google'ın sunduğu doğrulama yöntemini izleyin; video istenirse tabela, kapı ve muayene odası net görünecek biçimde çekin.
3. Açılış henüz gerçekleşmediyse, Google'ın sunduğu açılış tarihi seçeneğini kullanarak profilin hangi gün faaliyete geçeceğini belirtin.
4. Doğrulama tamamlanınca kategori, çalışma saatleri, telefon ve web sitesi bilgilerini eksiksiz girin.
5. Dış cephe, giriş, bekleme salonu ve muayene odası fotoğraflarını ekleyin.

Profilin kurulumu ve sonrasındaki düzen hakkında adım adım bilgi için [Google İşletme Profili rehberimize](https://hekimofisi.com/rehber/google-isletme-profili-rehberi/) bakabilirsiniz. Daha önce başka bir adreste çalıştığınız bir muayenehane için profil varsa, yeni bir profil açmak yerine mevcut profilin adresini güncellemek çoğu zaman daha doğrudur; bu sayede eski yorumlarınız korunur.

## Alan adı, e-posta ve basit bir site: açılışa yetişecek asgari düzen

Açılışa kapsamlı bir web sitesi yetiştirmek zorunda değilsiniz. Ama hastanın Google profilinizden tıkladığında boş bir sayfayla ya da "yapım aşamasında" yazısıyla karşılaşması güven vermez. Açılışa yetişecek asgari düzen, birkaç sayfalık sade ve doğru bir sitedir.

Bu asgari sitede şunlar bulunmalıdır:

- **Hekim sayfası:** adınız, unvanınız, eğitiminiz, ilgilendiğiniz alanlar ve güncel bir portre fotoğrafı.
- **Hizmet alanları:** muayenehanede gerçekten yaptığınız işlemlerin sade ve bilgilendirici bir listesi.
- **Ulaşım ve iletişim:** açık adres, harita, telefon, çalışma saatleri, binaya giriş ve otopark bilgisi.
- **KVKK aydınlatma metni ve çerez bildirimi:** iletişim formu varsa bu metinler olmadan yayına çıkmamalı.

Alan adını bu ilk hafta alın ve kendi adınıza kaydettirin. E-posta adresinizi de bu alan adı üzerinden açın; kişisel bir e-posta servisinden yazışmak yerine alan adınıza bağlı bir adres kullanmak, hem kurumsal görünür hem de ileride hesap kaybı riskini azaltır. Alan adının, barındırma hizmetinin ve e-posta hesaplarının yönetici bilgileri mutlaka sizde olmalıdır.

Telefon numarası konusunda da baştan net olun. Hastalar muayenehaneyi çoğunlukla telefonla arar ve bir kısmı WhatsApp üzerinden yazmayı tercih eder. Sabit hat mı, cep telefonu mu kullanılacağı, WhatsApp hattının kimde duracağı ve mesai dışında gelen mesajlara nasıl dönüleceği açılıştan önce belirlenmelidir. Numara bir kez profile, siteye, kartvizite ve tabelaya yazıldıktan sonra değiştirmek, eski numarayı arayan hastaların kaybolması anlamına gelir.

Sitenin hızlı açılması, telefonda rahat okunması ve randevu için arama düğmesinin kolay bulunması, ilk günden dikkat edilmesi gereken konulardır. Daha kapsamlı bir yapıya geçmeyi düşünüyorsanız, hekime özel sitelerin nasıl planlandığını [doktor web sitesi](https://hekimofisi.com/doktor-web-sitesi/) sayfamızda anlattık. Açılıştan sonraki aylarda hizmet sayfaları ve bilgilendirici yazılar eklenerek site büyütülebilir.

## Tabela, kartvizit ve dijital kimlik aynı dili konuşuyor mu?

Yeni muayenehane açan hekimlerin sık yaptığı hatalardan biri, tabelayı bir firmaya, kartviziti bir matbaaya, sosyal medya görsellerini ise bir başkasına yaptırmaktır. Sonuçta üç ayrı renk, üç ayrı yazı tipi ve bazen üç ayrı ad yazımı ortaya çıkar. Hasta tabelayı gördükten sonra Instagram hesabınıza baktığında aynı yeri bulduğundan emin olamaz.

Kurumsal kimlik bu tutarlılığı sağlayan çerçevedir. Logo ya da isim yazımı, renkler, yazı tipleri ve bunların nasıl kullanılacağı bir kez belirlenir; tabela, kartvizit, reçete ve rapor kâğıtları, önlük nakışı, sosyal medya görselleri ve web sitesi bu çerçeveye göre hazırlanır. Muayenehane ölçeğinde bu çerçeve sade tutulabilir; asıl önemli olan sadeliğin her yerde aynı olmasıdır.

Tabela tarafında bir ayrıntıya ayrıca dikkat edin: Muayenehane tabelasında yazılabilecek bilgiler ve tabelanın biçimi sağlık tanıtım kurallarına bağlıdır. Unvan, uzmanlık alanı ve iletişim bilgisi dışında ifadeler eklemeden önce güncel kurallara ve tabip odanızın görüşüne bakın. Kurallara uygun bir tabela, aynı zamanda dijital kimliğin de sade ve güvenilir kalmasını kolaylaştırır.

Kimlik çalışmasının kapsamını ve muayenehane için hangi parçaların öncelikli olduğunu [kurumsal kimlik](https://hekimofisi.com/hizmetler/kurumsal-kimlik/) sayfamızda bulabilirsiniz. Açılış takvimi sıkışıksa, en azından isim yazımı ve ana rengin tabela siparişinden önce kesinleştirilmesi gerekir; tabela basıldıktan sonra yapılan değişiklikler hem pahalı hem zaman alıcıdır.

Tabela ile Google arasında bir bağ daha vardır: İşletme Profili'nde yazan ad ile tabelada yazan ad aynı olmalıdır. Google, profildeki adın gerçek dünyadaki işletme adını yansıtmasını ister; tabelada olmayan ifadeleri, örneğin branş ve semt adlarını profil adına eklemek, profilin askıya alınmasına kadar varan sorunlara yol açabilir. Bu yüzden tabela metni kesinleşirken profil adını da aynı anda yazıya geçirin.

## Açılış duyurusu kurallara uygun nasıl yapılır?

Muayenehane açılışı, doğal olarak duyurulmak istenen bir olaydır. Ancak sağlık tanıtım kuralları burada da geçerlidir. "Açılışa özel ücretsiz muayene", "ilk ay indirimli kontrol" gibi ifadeler talep yaratıcı nitelik taşıdığı için sorunludur. Açılış duyurusu, hastayı bilgilendiren sade bir haber olarak kurulmalıdır.

Kurallara uygun bir açılış duyurusunda şu bilgiler yer alabilir: muayenehanenin adresi ve hangi gün hasta kabulüne başlayacağı, uzmanlık alanınız, çalışma saatleri, randevu için iletişim bilgisi ve ulaşım tarifi. Bu bilgiler İşletme Profili güncellemesi, web sitesindeki kısa bir duyuru ve sosyal medya gönderisi olarak paylaşılabilir. Hekimin kısa bir tanışma videosu da duyurunun sıcak bir parçası olabilir.

> Açılış duyurusunun amacı hastayı muayenehaneye çağırmak değil, sizi arayan hastanın sizi doğru adreste bulmasını sağlamaktır.

Önceki görev yerinizden tanıdığınız hastalara ulaşmak isteyebilirsiniz. Burada KVKK açısından dikkatli olmak gerekir. Bir hastanede ya da başka bir kurumda çalışırken eriştiğiniz hasta iletişim bilgileri o kurumun verisidir; bu bilgileri yeni muayenehanenizin duyurusu için kullanmak sorun yaratabilir. Hastalarınızın sizi bulabilmesinin en doğru yolu, adınızla yapılan aramalarda yeni adresinizin görünmesidir.

## Hastanın sizi bulacağı ilk aramalar: semt adı ve branş

Yeni bir muayenehaneyi hastalar genellikle iki yoldan bulur. Birincisi adınızla yapılan aramadır: Sizi daha önceki görev yerinizden tanıyan ya da bir yakınından adınızı duyan hasta, adınızı ve soyadınızı yazar. İkincisi branş ve semt aramasıdır: "dahiliye Alsancak", "kadın doğum Karşıyaka", "çocuk doktoru Buca" gibi. İzmir'de semt adı aramaya sıkça eklenir; hasta özellikle körfezin karşı yakasına geçmek istemediğinde bunu açıkça belirtir.

Adınızla yapılan aramada görünür olmak için İşletme Profili'nin, sitenizdeki hekim sayfasının ve varsa hekim rehberi sitelerindeki profillerinizin aynı adı, aynı unvanı ve yeni adresi göstermesi gerekir. Eski görev yerinizde adınız hâlâ bir hekim listesinde görünüyorsa, bu durumun hastaları yanlış yere yönlendirmemesi için ilgili kurumla iletişime geçmek faydalı olabilir.

Hekim rehberi sitelerindeki profiller de bu tabloda önemli bir yer tutar. Pek çok hasta adınızı aradığında önce bu tür bir rehber sayfasıyla karşılaşır. Bu sayfalardaki adres, telefon ve çalışma saati bilgilerinin yeni muayenehanenize göre güncellenmesi, açılış haftasının yapılacaklar listesinde mutlaka yer almalıdır.

Semt ve branş aramasında ise profilin kategorisi, hizmet listesi ve adres bilgisi belirleyicidir. Sitenizdeki ulaşım sayfasında muayenehanenin hangi semtte, hangi caddeye yakın olduğu, toplu taşıma ile nasıl ulaşılacağı ve otopark durumu sade biçimde yazılmalıdır. Bu bilgi hem hastaya yol gösterir hem de arama motorlarına muayenehanenin nerede olduğunu açıkça anlatır.

İlk haftalarda yorum sayısının az olması doğaldır. Yorum toplamak için acele etmek yerine, ilk hastalarınızın memnun ayrılmasına ve isteyenlerin kolayca yorum bırakabilmesine odaklanın. Profilin ilk yorumları, hastanın sizi seçerken baktığı ilk işaretler olacaktır.

## Açılıştan sonraki ilk ay neler ölçülmeli?

Açılıştan sonraki ilk ay, neyin işe yaradığını görmek için bir başlangıç noktasıdır. Bu dönemde büyük sonuçlar beklemek gerçekçi değildir; ama birkaç basit göstergeyi düzenli izlemek, sonraki ayların planını doğru yapmanızı sağlar.

İlk ay takip edilecek göstergeler şunlardır:

- İşletme Profili'nin kaç kez görüntülendiği, kaç arama ve yol tarifi talebi aldığı.
- Profilin hangi arama ifadeleriyle bulunduğu: adınızla mı, branş ve semt adıyla mı?
- Web sitesine kaç kişinin geldiği ve hangi sayfaların okunduğu.
- Telefonla randevu alan hastaların sizi nereden duyduğu; bunu sekreterinizin kısa bir soruyla not etmesi yeterlidir.
- Gelen ilk yorumlar ve bu yorumlara verilen cevaplar.

İlk ayda reklam bütçesi ayırıp ayırmamak da sık sorulan bir sorudur. Profil yeni doğrulanmışken ve yorum yokken reklam vermek, hastayı henüz hazır olmayan bir vitrine çağırmak anlamına gelebilir. Önce profilin, sitenin ve ilk yorumların oturması, sonra semt hedefli küçük bir arama reklamı denemesi yapılması çoğu muayenehane için daha dengeli bir sıradır. Bu kararı ilk ayın verilerine bakarak vermek, tahminle bütçe harcamaktan daha sağlıklıdır.

Bu verileri ay sonunda tek bir sayfada toplamak, ikinci ayda neye öncelik vereceğinizi gösterir. Örneğin adınızla yapılan aramalar güçlü ama semt aramaları zayıfsa, profil ve site içeriğinde semt ve hizmet bilgisini güçlendirmek gerekir.

Kiralık muayenehane İzmir'de bulunduktan sonraki bu ilk 30 günü planlamak için ücretsiz 30 dakikalık dijital check-up görüşmesi yapabiliriz. Görüşmede açılış takviminizi, ad ve kimlik kararlarınızı ve İşletme Profili hazırlığınızı birlikte gözden geçiririz. Muayenehane paketimiz, bu ilk kurulumu ve sonraki ayların düzenli takibini kapsayacak biçimde hazırlanmıştır.

## Sık sorulanlar

### Google İşletme Profili'ni muayenehane açılmadan önce açabilir miyim?

Google, profilin hastaların gerçekten gelebileceği bir adrese ait olmasını ister. Tabela asıldıktan ve giriş düzenlendikten sonra profili açmak doğrulamayı kolaylaştırır. Açılış henüz gerçekleşmediyse Google'ın sunduğu açılış tarihi seçeneğiyle faaliyete geçeceğiniz günü belirtebilirsiniz.

### Muayenehane için ayrı bir isim mi, yoksa kendi adımı mı kullanmalıyım?

Tek hekimli muayenehanelerde hastalar çoğunlukla hekimin adıyla arama yapar; bu yüzden kendi adınızı ve unvanınızı öne çıkarmak genellikle daha pratiktir. İleride başka hekimlerle birlikte çalışmayı düşünüyorsanız ayrı bir ad tercih edilebilir. Hangi yolu seçerseniz seçin, ad her yerde aynı biçimde yazılmalıdır.

### Açılışta indirim ya da ücretsiz muayene duyurusu yapabilir miyim?

Bu tür ifadeler sağlık tanıtım kuralları açısından talep yaratıcı nitelik taşıdığı için sorunludur. Açılış duyurusunu adres, hasta kabulüne başlama tarihi, uzmanlık alanı ve iletişim bilgisi gibi bilgilendirici unsurlarla sınırlı tutmak daha doğrudur. Mevzuat değişebileceği için güncel metne bakmanız önerilir.

### Eski adresimdeki Google profilini ne yapmalıyım?

Eğer profil sizin adınıza ve sizin yönetiminizdeyse, yeni bir profil açmak yerine adresi güncellemek çoğu zaman daha doğrudur; böylece eski yorumlarınız korunur. Profil önceki kurumun adına ise o kurumla görüşüp durumu netleştirmek gerekir.

### Açılışa web sitesi yetişmezse ne olur?

İşletme Profili tek başına da hastanın sizi bulmasını sağlar. Ancak hekim sayfası, hizmet alanları ve ulaşım bilgisini içeren birkaç sayfalık sade bir site, profilin güvenilirliğini artırır. Kapsamlı site açılıştan sonra adım adım büyütülebilir.

### İlk ayda kaç yorum almalıyım?

Belirli bir sayı hedeflemek doğru olmaz. İlk haftalarda yorumun az olması doğaldır. Önemli olan, memnun ayrılan hastaların isterlerse kolayca yorum bırakabilmesi ve gelen her yoruma mahremiyete uygun bir cevap verilmesidir.

---
Hekim Ofisi · Vona İnternet Teknolojileri Limited Şirketi · İstanbul · https://hekimofisi.com/ · Görüşme: https://hekimofisi.com/iletisim/